MAVİ - 21

Problem Çözme Teknikleri

Hedef

Bu eğitimin hedefi, katılımcılara Sistem Geliştirme Grupları çalışmalarını başlatmak, yürütmek ve bu çalışmalarda kullanılan teknikleri uygulamak için gerekli olan bilgileri aktarmaktır.

İçerik

Toplam kalitede sürekli geliştirme mantığı
Deming döngüsü
Temel problem çözme sistematiği
Beyin fırtınası
Veri toplama teknikleri
Problem çözme teknikleri
Proses akış şeması
Histogramlar
Pareto analizi
Neden-sonuç analizi
Dağılma diyagramları
Gruplandırma
Fayda-maliyet analizi
Sistem geliştirme gruplarının amaçları
Sistem geliştirme gruplarının organizasyonu
Sistem geliştirme gruplarının temel ilkeleri
Grup çalışması ve toplantı esasları
Grup çalışmalarında karşılaşılan problemler

Eğitim yöntemi

Katılımcılara grup çalışması ve problem çözme teknikleri ile ilgili teorik bilgi ve kavramların iletilmesinin yanında, pratik örnek olaylar ele alınacak, tartışılacak ve yorumlanacaktır. Grup çalışması uygulamasında sık karşılaşılan problemler tartışılacaktır. Katılımcılara “Eğitime Katılım Sertifikası” verilecektir.

Gerekli ön bilgiler

Herhangi bir ön bilgi aranmamaktadır.

Kimler bu eğitimi almalı?

Kuruluşlarında grup çalışması uygulaması başlatmayı planlayan ve bu gruplarda görev alacak olan her kademeden personel.

Eğitmen kadrosu

Eğitim, Kalite Yönetimi ve kontrol sistemleri konusunda deneyimli, işletmelerde sistem geliştirme grupları ve problem çözme teknikleri konusunda çalışmış, uzman eğitmenler tarafından verilecektir.

Fiyat

150 TL